機種選定から施工・メンテナンスまでの一貫サポート
株式会社Rustic Craftは、薪ストーブをはじめとした暖房器具の販売を通じて、お客様が冬場を快適に過ごせる環境づくりを支援しています。初めてのご相談からお客様のライフスタイルに合わせた機種の選定、専門知識を要する設置工事、そしてご購入後のアフターフォローに至るまで、全ての工程を自社のスタッフが一貫して担当する体制を整えています。
この一貫体制により、機種選びから設置、その後のメンテナンスに至るまで、お客様の状況を深く理解したスタッフが継続的にサポートすることが可能です。薪や木質ペレットなどの燃料も提供しており、炎のある暮らしを総合的にバックアップしています。島根を中心に周辺地域のお客様のもとへ出張し、現地調査を行いながら設置場所の状況に合ったプランを提案しています。
暖房器具を通じた温もりと安らぎの提供
株式会社Rustic Craftが提供するのは、単なる暖房器具ではなく、1台の機器がもたらす炎による日々の暮らしへの温もりと安らぎです。薪ストーブの炎は、視覚的な癒しと物理的な暖かさを同時に提供し、住空間に特別な価値をもたらします。専門知識を持つスタッフが、お客様の住環境やライフスタイルを丁寧にヒアリングし、最適な機種と設置プランをご提案しています。
ショールームでのご相談はもちろん、島根を中心とした周辺地域への出張対応も承っており、実際の設置場所を確認しながら具体的なプランニングを行っています。炎のある暮らしを末永くサポートするという理念のもと、お客様が安心して薪ストーブのある生活を楽しめるよう、きめ細やかなサービスを提供しています。
充実したアフターフォロー体制
株式会社Rustic Craftでは、薪ストーブをより安全に長くお使いいただくための充実したアフターフォロー体制を構築しています。ご購入後の煙突掃除をはじめとした定期的なメンテナンスサービスを提供し、暖房器具の性能を長期間維持できるようサポートしています。また、ウェブサイト上ではストーブのお手入れに関する豆知識やご自身でできるメンテナンスのコツなど、お客様が日常的に活用できる情報を発信しています。
日々の施工の様子や商品の入荷案内、イベントの開催情報などもブログを通じて随時更新しており、炎のある暮らしに関するトピックやスタッフの取り組みを共有しています。定期的なメンテナンスに役立つ内容をお届けすることで、お客様が安心して薪ストーブを使い続けられる環境を整えています。
地域に密着した総合的な暮らしサポート
株式会社Rustic Craftは、島根を中心とした地域に密着し、薪ストーブのある暮らしをトータルでサポートする事業を展開しています。機種選びから設置工事、煙突掃除などのメンテナンスに至るまで、全てのプロセスを自社で完結できる体制を強みとしています。お客様の住環境や生活スタイルに応じた最適な提案を行い、炎のぬくもりがもたらす快適で安らぎのある暮らしを実現しています。
周辺地域への出張対応も積極的に行っており、現地調査を通じて設置場所の状況を正確に把握した上で、安全性と機能性を両立したプランを提案しています。薪や木質ペレットといった燃料の提供も含め、薪ストーブに関するあらゆるニーズにワンストップで応えることで、お客様が末永く炎のある暮らしを楽しめるよう支援しています。
