地域密着の丁寧なサービス体制
こんのでんき（合同会社）では、北海道白老町を拠点とし、地域密着を心がけながら一人ひとりのお客様と丁寧に向き合うことを重視しています。白老駅から徒歩約3分という好立地にある店舗では、確かな技術と安心のサービスをご提供し、「何でも気軽にご相談できる電気屋」として、お客様の日常生活をサポートする存在を目指しています。駅チカの便利な立地により、お客様にとってアクセスしやすい環境を整えており、気軽にご来店いただける体制を構築しています。
経験豊富なスタッフが常駐し、豊富な知識と確かな技術力を活かして、お客様のさまざまなご要望に迅速かつ丁寧に対応いたします。長年の実績に基づいた信頼性の高いサービス提供により、地域の皆様に安心してご利用いただける家電店として、継続的な信頼関係の構築に努めています。
家電販売から設置・修理まで一貫対応
家電製品の販売から設置、修理に至るまで、すべての工程を一貫して対応することで、お客様にとって便利で安心できるサービス体制を実現しています。冷蔵庫の修理やエアコンの設置をはじめ、幅広い家電製品の故障や不具合に対してスピーディーかつ確実なサービスを提供し、お客様の快適な生活を維持するためのトータルサポートを行っています。また、多機能化が進む現代の家電製品について、「どれが良いのかわからない」といったお客様の疑問に対しても、専門的な知識に基づいた丁寧なアドバイスを提供しています。
設置作業においては、確実で安全な施工を心がけており、アフターサービスも含めた長期的な視点でのサポートを実施しています。修理については、迅速な対応により、お客様の生活への影響を最小限に抑えるよう努めており、常にお客様の立場に立った質の高いサービスの提供を実現しています。
多様な生活課題への対応力
こんのでんき（合同会社）は、家電分野にとどまらず水回りのリフォームにも対応するなど、お客様の多様な生活課題に幅広く対応できる技術力と知識を有しています。経験豊富なスタッフが、それぞれのお困りごとに合わせた最適な解決策を提案し、丁寧な施工とアフターケアを通じて、お客様の暮らしの質向上に貢献しています。様々なご要望にお応えできる環境を整備することで、地域の皆様にとって頼りになるパートナーとしての役割を果たしています。
現金、クレジットカード、電子決済といった多様な支払い方法に対応し、お客様の利便性向上にも配慮しています。営業時間は9:00～18:00（定休日：日曜日・祝日）で、駐車場も完備しており、お客様がストレスなくサービスをご利用いただける環境づくりに取り組んでいます。
お客様との信頼関係構築への取り組み
地域の方の暮らしに寄り添うパートナーとして、お客様との長期的な信頼関係の構築を重視し、いつでも安心して頼っていただける存在を目指しています。サービスに関する情報等をブログで発信し、お客様にとって役立つ内容をお届けできるよう努めることで、透明性の高い情報提供と継続的なコミュニケーションを実現しています。また、ご利用いただいたお客様からの声を大切にし、サービス品質の向上と改善に活かすことで、より良いサービス提供を追求しています。
快適な暮らしのために必要不可欠な家電製品について、「こういった家電がほしい」といったご相談から、故障時の緊急対応まで、お客様のライフスタイルに寄り添った柔軟なサポートを提供しています。地域密着の電気屋として、お客様一人ひとりとの関係を大切にし、安心できるサービス提供を通じて地域社会に貢献することを使命としています。
