お客様との信頼関係を基盤とした丁寧なサービス
宅地REALの事業運営において最も重視しているのは、お客様との信頼関係の構築と維持です。住まいの水回りトラブルは日常生活に直接的な影響を与えるため、お客様の不安や困りごとに真摯に向き合い、わかりやすい説明と丁寧な対応を通じて安心していただけるサービスを提供しています。 専門知識のないお客様にも理解しやすいよう、設備の状況や必要な作業について詳しい説明を行い、お客様が納得された上で施工を進めることを徹底しています。特にご高齢の方への対応では、より一層の配慮と時間をかけた説明を心がけ、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただける環境を整えています。
効率的な作業プロセスによる迅速な課題解決
株式会社宅地REALにおける作業効率の高さは、長年にわたって蓄積された施工経験と最適化された作業プロセスによるものです。給湯器の交換作業は標準的なケースで最短30分から1時間程度で完了し、お客様の日常生活への影響を最小限に抑えることができます。 緊急性の高いトラブルには可能な限り即日対応を行い、在庫状況によっては当日中の交換作業も実現しています。この迅速な対応力は、お客様からの「変な音がする」「お風呂のお湯が出ない」といった緊急事態において、安心と信頼をお届けする重要な要素となっています。確実な技術力に支えられた効率的なサービス提供により、お客様の困りごとを速やかに解決します。
経済的負担軽減を実現する直接調達システム
宅地REALの価格競争力は、メーカー様からの直接仕入れによって実現される経済的メリットに基づいています。中間業者を介さないシステムにより、コストカットを図りながらも品質面での妥協は一切せず、お客様に適正価格での高品質な施工を提供しています。 給湯専用の壁掛けタイプは92,300円から、自動湯はり・追焚き機能付きのガスふろ給湯器は158,200円からという具体的な価格設定により、お客様は予算計画を立てやすく、安心してサービスをご検討いただけます。わかりやすい料金体系と無料のお見積もりサービスにより、追加費用の心配なく専門的なサービスを受けることが可能です。
地域密着型の継続的サポート体制
株式会社宅地REALは神奈川県川崎市に拠点を置き、埼玉エリアを中心とした一都三県において地域密着型のサービスを展開しています。施工完了後も継続的なアフターフォローを実施し、万が一の不具合や疑問点に対して迅速に対応できる体制を維持することで、お客様との長期的な関係構築を大切にしています。 住まいに関する小さな違和感や気になる点も気軽にご相談いただける身近な存在として、お客様の住生活を総合的にサポートしています。不動産業も手がける総合的な住宅サービス企業として、家の売買に関する相談から日常的なメンテナンスまで、住まいに関するあらゆるお悩みにワンストップで対応し、地域コミュニティの一員として信頼される企業であり続けることを目指しています。
