創業からの軌跡が証明する確かな品質
昭和16年に創業した新海タクシーは、長野県佐久市で最も古い歴史を持つタクシー会社として、80年以上にわたり地域住民の移動ニーズに応え続けてきました。長期間の営業活動により蓄積された豊富な運行経験と技術力は、現在提供しているサービスの安全性と信頼性の根幹を成しています。 時代の変遷とともに変化する交通環境や顧客ニーズに対応しながらも、一貫して高品質なサービス提供を維持してきた実績は、新海タクシーの企業価値の証明でもあります。佐久市の歴史と発展を見つめ続けてきた企業として、地域社会への深い愛着と理解を基盤とした独自のサービス展開を実現しています。
多角的アプローチによる包括的移動支援
地域に根ざした信頼のタクシーサービスを核として、新海タクシーは従来の輸送業務の枠組みを超えた多面的なサポートサービスを提供しています。医療機関への定期通院、日常の買い物支援、観光案内、各種イベントでの送迎など、お客様の人生の様々な場面で必要となる移動ニーズに幅広く対応しています。 佐久市の地理的特性と交通事情を熟知したプロフェッショナルドライバーが、季節や時間帯を考慮した効率的なルート選択により、お客様の貴重な時間を最大限活用できる移動環境を提供しています。地域の高齢化に伴う移動困難者への支援も積極的に行い、誰もが安心して外出できる社会づくりに貢献しています。
従業員の成長と満足を支える職場づくり
新海タクシーでは現在、企業理念を共有し地域貢献に参画していただける人材を幅広く募集しており、タクシー業界での経験者を優遇する一方で、二種免許をお持ちの未経験者も積極的に受け入れています。新人ドライバーでも努力と成果に応じて月収30万円を達成できる公正で透明性の高い評価システムを構築しています。 職場内の人間関係を重視したフランクで居心地の良い雰囲気づくりにより、従業員が長期的に安心して働ける労働環境を整備しています。経験豊富な先輩ドライバーによる段階的で実践的な指導プログラムを通じて、技術習得から接客スキル、地域情報まで総合的な専門能力の向上をサポートしています。
双方向コミュニケーションによる信頼構築
新海タクシーでは、お客様との相互理解と継続的な信頼関係の構築を最重要課題として位置づけています。サービスに関するどのような疑問や要望でも遠慮なくお問い合わせいただける開放的で親しみやすい企業姿勢を大切にし、お客様の声を積極的にサービス改善に反映させています。 地域コミュニティの一員として佐久市の発展に寄与するという企業使命のもと、常にお客様の視点に立った事業運営と継続的な品質向上に努めています。今後も地域の皆様に愛され信頼される企業として、安全で快適な移動サービスの提供を通じて、地域社会の活性化と住民の皆様の生活品質向上に貢献してまいります。