空港出発ロビーでの革新的サービス提供
ネクストパーキングは、羽田空港の出発ロビーで直接お車をお預かりする革新的な駐車サービスを提供しています。従来の駐車場サービスとは異なり、お客様がご自身で駐車スペースを探す必要がなく、空港到着と同時にスタッフがお車をお引き取りする仕組みを採用しています。大きなスーツケースやお子様連れでの移動時に、駐車場までの移動や荷物の積み下ろしが大きな負担となることを解消し、旅行の始まりを快適にサポートします。
この出発ロビーでの受け渡しシステムにより、お客様は駐車場から空港までの長距離移動が不要となり、そのままチェックインカウンターへ直行することができます。満車の心配や駐車スペース探しの時間的ロス、重い荷物を持った状態での移動といった旅行前の不安要素を取り除き、余裕を持って旅のスタートを切ることが可能となっています。専任スタッフがスムーズにお車をお預かりし、利便性と安心感を兼ね備えたサービスとして多くのお客様にご利用いただいています。
充実したペットケアサービス
ネクストパーキングでは、10kg以下の愛犬や愛猫をお預かりするペットホテルサービスを併設しており、車両預かりと同時にペットのお世話も承っています。旅行中のペットの預け先は多くの飼い主様にとって大きな悩みの一つですが、空調完備の専用スペースで大切なペットに快適な環境を提供し、寂しい思いをさせないよう細心の注意を払ってお世話をしています。専用の空調設備により、季節を問わず適切な温度管理を行い、ペットがストレスを感じることなく安全に過ごせる環境を整えています。
このペットホテルサービスの最大の特徴は、車両預かりと同時に利用できる利便性にあります。お客様は別途ペットホテルに立ち寄る必要がなく、羽田空港の出発ロビーですべての手続きが完結するため、忙しい旅行準備の中でも効率的にサービスを利用することができます。ペットの安全と快適性を最優先に考え、責任を持ってお預かりし、お客様が安心して旅行を楽しめるよう全力でサポートしています。
明瞭な料金体系と充実した保険サービス
ネクストパーキングは、宿泊日数や繁忙期に応じた明瞭な料金設定を採用し、お客様にわかりやすい価格体系を提供しています。1泊2日8,800円から5泊6日15,400円まで、段階的な料金設定により、旅行期間に応じて適正な価格でサービスを利用することができます。すべての料金には東京海上火災保険による車両保険が含まれており、追加のオプション料金が発生することなく、万が一の際の対策も万全に整えています。料金の透明性を重視し、お客様に十分にご納得いただいた上でお車をお預かりできるよう努めています。
料金に保険が含まれていることにより、お客様は追加費用を気にすることなく、安心してお車を預けることができます。天災を除く様々なリスクに対応した保険により、大切なお車を責任を持ってお預かりし、旅行中の不安を軽減しています。民間の駐車サービスとして、安い価格設定でありながら充実したサービス内容を提供し、お客様の旅行体験をより良いものにするためのサポートを継続的に行っています。
顧客満足度向上への取り組み
ネクストパーキングでは、一人ひとりのお客様に寄り添うサービス提供を心がけ、旅行前の慌ただしい時間を少しでも余裕を持って過ごしていただけるよう、きめ細やかなサービスの提供に努めています。駐車場からの距離を逆算して空港への到着時間を考える必要がないため、時間的な余裕が生まれ、気持ち良く旅行をスタートしていただけます。よくある質問への対応や事前の不安解消にも力を入れており、ご利用前の疑問や不安にお答えできるよう情報提供を充実させています。
営業時間は10:00～20:00で定休日なしの体制を整え、お客様のご都合に合わせて柔軟にサービスを提供しています。現場専用携帯による直接連絡体制により、緊急時や急な変更にも迅速に対応し、お客様の安心感を高めています。羽田空港を利用される都内近郊エリアのお客様にとって、駐車に関する不安を軽減できるサービスとして、継続的な改善と品質向上に取り組み、信頼される民間サービスとしての地位を築いています。
